日产汽车的美国贷款部门将因错误回收车辆而被罚400万美元

包括向购买汽车的消费者提供的100万美元。

华盛顿-日产的美国贷款机构同意在周二支付$ 400万罚款来解决政府机构的说法,它不恰当地收回数百名消费者的车辆。

消费者金融保护局(CFPB)表示,在2013年至2019年之间,日本汽车制造商北美部门的子公司日产汽车承兑公司(NMAC)“错误地收回了数百辆消费者的汽车,尽管消费者已经付款”或其他行为。日产必须支付高达100万美元的款项,以支付给非法收回的消费者。

NMAC表示否认有不法行为,但同意和解,并认真对待该机构的“断言,并为所有客户分享其对公平做法的承诺。”

该局说,NMAC从消费者那里收回了车辆,他们将付款拖欠的率降低到了逾期不到60天,或者采取了其他本应防止收回的措施,NMAC告诉消费者,如果付款少于到期日不到60天,则不会收回汽车。 。

CFPB还发现,日产“直到消费者支付了仓储费,才将其个人财产保留在消费者拥有的车辆中,并且剥夺了通过电话支付的消费者选择收费明显较低的支付能力的能力。”

该机构表示,这些行为违反了《消费者金融保护法》(Consumer Financial Protection Act)关于禁止不公平和欺骗性行为和惯例的禁令。该局说,和解规定了“防止未来违法行为,并对那些被错误地收回车辆的消费者进行补救”的要求。

CFPB还发现,当日产汽车同意修改成千上万消费者的贷款付款时,它“使用协议或书面确认书,其中包含造成消费者不能申请破产的净印象的语言”。

CFPB表示,2018年,汽车经销商为NMAC分配了382,000笔新贷款和299,000笔新租赁,并在同一年为NMAC提供了493亿美元的未偿贷款和租赁。

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